Service Client

Livraison / Mode de paiement

 DANS LE CONTEXTE DE LA CRISE SANITAIRE MONDIALE, NOUS VOUS LIVRONS DANS LE RESPECT DES MESURES BARRIÈRE ET NOUS VOUS PROPOSONS:

* LA LIVRAISON GRATUITE SUR PARIS, NOGENT ET PETITE COURONNE:

Sur demande en commentaire de votre commande.

La livraison est gratuite à partir de 20€ minimum d’achat.

La livraison se fait en respectant les mesures sanitaires préconisées. Un créneau horaire sera programmé pour votre livraison et vous en serez informé la veille pour le lendemain. De préférence, nous vous demandons de régler en ligne pour éviter tout contact mais vous pouvez régler par chèque ou en espèces à la livraison en nous prévenant: Nadia: 06.03.73.02.97 / nadjacarlotti@gmail.com

* LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, L’EXPEDITION EN LETTRE SUIVIE OU EN COLISSIMO SANS SIGNATURE EN FRANCE ET EN EUROPE:

Les expéditions se font en lettre suivie et en colissimo suivi sans signature pour limiter les contacts et les déplacements. Pour les commandes nécessitant un emballage carton, elles se font en colissimo sans signature (dépôt en boite aux lettres).

* FRAIS DE PORT:

- Offerts en France métropolitaine

- 5€ pour l’Europe

- 12€ pour le reste du monde

 * MODES DE PAIEMENT:

- un paiement sécurisé par CARTE BANCAIRE: Visa, Mastercard, Maestro, Visa électron…

-  un paiement sécurisé via PayPal_logo_100x45_nadjacarlotti.

- un règlement par chèque à adresser à: Nadja Carlotti – 115, rue de Fontenay – 94130 Nogent-sur-Marne. Pour cette option, contactez-nous par mail ou par téléphone pour réserver votre ou vos article(s). Nous vous indiquerons le montant total ( frais de port inclus ) et vous expédierons votre commande dès réception de votre chèque.

Si vous avez des questions vous pouvez nous contacter par téléphone au: +33 (0)6 03 73 02 97 ou par email: boutiquenadjacarlotti@gmail.com

* AUTRE TRANSPORTEUR:

Sur demande, nous pouvons expédier votre commande via un autre transporteur que La Poste mais nous vous demanderons le paiement  anticipé des frais de port: Mondial Relay, DHL, UPS…

 * M I L L E    M E R C I

En passant commande, vous soutenez une toute petite entreprise du Val de Marne, installée depuis 15 ans, qui travaille avec des artisans franciliens et qui a besoin de vous. Merci!

Chaque commande est préparée avec soin et emballée pour un cadeau. Si vous souhaitez joindre un message personnalisé, signalez-le nous dans les « commentaires » du formulaire de livraison, nous l’ajouterons avec plaisir.

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